Mobilya Tüketici Araştırması 2015 MOSDER
Yorumlar / 0

Mobilya Tüketici Araştırması 2015

Mobilya tüketicileri mobilya alırken ya da mobilyaları incelerken nasıl hareket ediyor nasıl buluyor ve nasıl ulaşıyor? Bu soruların tüm cevaplarını ve daha fazlasını Türkiye Mobilya Sanayicileri Derneği (MOSDER)’nin yaptığı araştırma ile sizlere açıklamaya çalışacağız. Yaptığı mobilya tüketici araştırması 2015 ile mobilya tüketicilerin davranışlarını ve karar mekanizmaların nelere göre değiştiğini ve etkilerin neler olduğunu deneyimlerimizi de katarak sizlerle paylaşmak istedik.

MOSDER ve Nİelsen Araştırma şirketinin ortak çalışması ile mobilya tüketicileri profili, yaşam ortamları ve satın alma davranışlarının nasıl olduğunun cevabı aranmıştır. Bu çerçevede yapılan araştırma Türkiye’de 15 ilimizde toplamda 1031 kişi üzerinde yüz yüze görüşme ile gerçekleştirilmiştir.

 

1. Mobilya Tüketicisinin Profili Nasıl?

Araştırma sonuçlarında da görüldüğü üzere Mobilya Tüketicisinin ortalama yaşı 34 olarak karşımıza çıkmıştır. Sosyal sınıf olarak da C1 sosyal sınıfa sahip kişiler daha çok mobilya tüketicisi olarak karşılaşılmıştır. Aramıza AB, C1 ve C2 sosyal sınıfları da nedir diye soranları duyar gibiyiz. Bu nedenle kısaca bu sınıfları da açıklamamız gerekirse;

 

mobilya-tuketici-arastirmasi

 

AB Sosyal Sınıf,

Daha çok üniversite mezunu

%50 olarak ücretli çalışan ve yetkili ya da uzman (Doktor, Avukat vs.)

Çalışan olarak %20’si Beyaz Yaka çalışan

Hanelerin ’ü para biriktiriyor

C1 Sosyal Sınıfı

%60 oranında Lise Mezunu

%40’ı esnaf veya dükkan sahibi

’e yakını emekli

Hanelerin %5’i para biriktiriyor

C2 Sosyal Sınıfı

%20’si Lise Mezunu iken geriye kalan bireyler ortaokul veya daha düşük seviyede eğitim almış

Çoğu ilkokul mezunu ve genellikle mavi yaka çalışan

Yaklaşık %90’ı para biriktirmiyor

 

Mobilya Tüketicilerinin Ortalama Hane Geliri Nedir?

 

mobilya-tuketici-geliri

 

Mobilya tüketici araştırması sonucu mobilya tüketicilerinin ortalama hane geliri 2528 TL olarak çıkmıştır. Verileri incelediğimizde 2013 yılına göre hane gelirlerinin arttığı görülse de yeterli düzeyde bir artma sağlanmamıştır.

 

Mobilya Tüketicilerinin Evlerinde Hangi Ürün Gruplarını Kullanıyor?

mobilya-tuketicisinin-mobilya-tercihleri

 

Yapılan araştırma sonucunda mobilya tüketicilerinin hanelerinde kullandıkları ürün grubu daha çok oturma grubu olarak karşımıza çıkmaktadır. 2013 yılı ile karşılaştırdığımızda ise Yatak, Yemek ve Oturma Grubu ürün gruplarının kullanımında düşüşler olurken, tüketicilerin son yıllarda daha çok genç odası ve salon takımlarına yöneldiği görülmektedir.

 

2. Mobilya Tüketicisi İnterneti Niçin Kullanıyor?

 

mobilya-tuketici-arastirmasi

 

Bu başlık altında öncelikle mobilya tüketicisinin internet kullanım oranlarını incelememiz bizler için daha sağlıklı olacaktır. Son yıllarda artan alım gücü ve mobil kullanım ile neredeyse her birey internet ile tanışmış durumda. Araştırma sonuçları da bununla paralel sonuçlar sunmuş ve internet kullanım oranı %81’i bulmuştur.

mobilya-tuketici-internet-aktiviteleri

 

Asıl başlığımıza bakar ise mobilya tüketicilerin interneti niçin kullandıklarını ve nasıl aktivite gerçekleştirdiklerini bu veri ile görebiliriz. Araştırma sonucunda interneti daha çok arama motorları ve sosyal medya üzerinden kullanmaktadırlar.

 

3. Mobilya Tüketicisi Satın Almaya Nasıl Karar Veriyor?

Mobilya tüketicileri yani neredeyse hepimiz kolay kolay bir şey satın alırken incelemeden dokunmadan almak istemiyoruz. Özellikle e-ticaret sitelerinin popüler olduğu günümüzde her ne kadar e-ticaret kullanımı çok olsa da mobilya e-ticaretinde bu oran oldukça düşmektedir. Bunun en büyük sebebi de alışveriş miktarlarının yüksek oluşu ve dokunma ve inceleme isteği olarak karşımıza çıkmaktadır. Genellikle tüketiciler bu davranışı sergilerken araştırma sonuçları da bununla paralel bir sonuç ortaya çıkarmıştır.

 

mobilya-tuketici-arastirmasi

 

Araştırma sonucunda mobilya tüketicilerine mobilyayı e-ticaret aracılığı ile alır mısınız sorusuna karşında tüketicilerin %76'sı satın almam cevabını vermiş ve gerekçe olarak da dokunma ve inceleme fırsatının olmadığını belirtmişlerdir. Diğer yandan mobilya tüketicilerinin Her 10 kişisinden 1’i internette mobilya araştırması yaptığını ancak e-ticareti tercih etmediğini belirtmiştir.

 

mobilya-tuketicisi-davranislari

 

Verilerde ortaya çıkan tercih etme ve etmeme nedenleri sıralanmıştır. Genellikle her birimizde aynı düşünce yer aldığından eminiz.

 

mobilya-tuketicileri-sosyal-ag-kullanimi

 

Mobilya tüketicilerinin sosyal medya kullanımı göz önüne alındığında nerdeyse her bir tüketici sosyal medyayı kullanmakta ve karar kılarken işletmelerin sosyal medya adres ve sayfalarını da takip etmektedir. Bu oran ise araştırma sonucunda %20 olarak belirtilmiştir. Yani mobilya tüketicilerinin %20’si mobilya markalarının sosyal medya hesaplarını takip etmektedir. Takip nedenleri ise yeni tasarımlardan ve kampanyalardan haberdar olmak olarak ortaya çıkmıştır.

 

Mobilya Tüketicileri Satın Alımı Yaparken En Çok Neye Dikkat Ediyor?

 

mobilya-tuketici-tercihleri

 

Her birimiz kendi içimizde bir tüketiciyiz ve biz tüketiciler genellikle kaliteye önem verdiğimizi söyleriz. Ancak araştırmalar genellikle tasarım üzerine sonuçlanmaktadır. Paylaşılan verilere baktığımızda 2013 yılında en çok önem verilen özellik kalite iken 2015 yılı itibari ile tasarım öne çıkmıştır. Verilerde alınan çıktılardan en çok dikkat edilecek olan fiyatın uygunluğu olarak ortaya çıkmıştır. Genellikle ucuz şeyleri talep ederken istediğimiz şeyi bulduğumuzda parayı çok düşünmüyoruz. Bu nedenle fiyat uygunluğu çok dikkat çekmiyor.

 

Mobilya Tüketicileri Alışverişlerini Nerelerden Yapıyor?

mobilya-tuketicileri-alisveris-yerleri-tercihi

 

Mobilya tüketicilerinin en çok tercih ettiği satış kanalları arasında cadde üzerinde bulunan ve tanınan marka mobilya mağazaları olarak açık ara öne çıkmıştır.

 

Mobilya Tüketicileri Nasıl Ödeme Yapmak İstiyor?

Günümüzde alışverişlerimizde en çok kullandığımız para olarak geçen kredi kartlarıdır. Mobilya alışverişlerinde de biz tüketiciler daha çok kredi kartı ile taksitli alışverişleri tercih etmekteyiz. Oran açısında yüksek bir düzeyde gözükse de peşin alımların da yüzdelik oranı yüksek olarak karşımıza çıkmaktadır.

 

mobilya-tuketicileri-odeme-tercihleri

 

Araştırma sonucu mobilya tüketicileri ortalama 9 yılda bir mobilya değiştirmektedir. Bunun yanında mobilya değiştirme nedenleri arasında açık ara olarak yıpranma ve eskime olarak öne çıkmıştır. Son yıllarda artan alım gücü ve inşaat sektörü ile ev değiştirme esnasında da mobilya değiştirme yüzdeleri artış göstermiştir.

 

mobilya-tuketicileri-urun-yenileme

 

Mobilya Tüketicileri En Çok İlgi Gösterdiği Kampanya Yöntemi?

 

mobilya-tuketicileri-kampanya-istekleri

 

Araştırma sonucu sadece mobilya tüketicileri için geçerli olmayan bir sonuç ortaya çıkmıştır. Hepimiz indirimi severiz tabii ki bir şey alacaksak öncelikle indirimli var mı ona bakarız. Bu nedenle bu sonucun çıkmaması garip olabilirdi.

Sonuç olarak mobilya tüketicileri mobilyaları daha çok mağazalardan ve kredi kartı ile taksitli seçenekler ile alışveriş yapmaktadır. Araştırma da en çok dikkat edilecek husus ise tüketicilerin 2015 itibari ile daha çok tasarıma önem verdiklerinin unutulmaması olacaktır. Şüphesiz her birimiz kalite desek de sanırım zaman değiştikçe tasarıma daha çok önem vermekteyiz...

YORUM YAP
Ad Soyad
Yorum
Güvenlik Kodu
Benzer Öneriler

Çocuk Odalarını Trundle Genç Odası Modelleri İle Tasarlayın

Genç odasıdeyince aklımıza genellikle ranza ya da baza türü ev mobilyaları gelmektedir. Ancak şimdilerde çeşit olarak farklı tasarım genç odası modelleri karşımıza çıkmaktadır. Geniş aileler için bu modeller içerisinde en iyi genç odası tasarımları, şimdilerde moda olma yolunda ilerleyen trundle genç odası modelleridir.

Türkiye’deki Mobilya Markaları ve Mobilya Mağazaları

Mobilya mağazaları, biz tüketicilerin mobilya almak istediğinde öncelikle uğramamız gereken mekânlar ve belki de onlarcasını gezdiğimiz mekânlardır. Mobilyalar, günümüzde daha çok değiştirilmekte olup her geçen gün mobilya mağazalarının önemi artmakta ve bu konuda ciddi yatırımlar da yapılmaktadır.

Türkiyenin En İyi Dekorasyon Dergileri

Dekorasyon deyince aklımıza onlarca düşünce ve fikir gelebilir. Ya da dekorasyonu internet sitelerinde uzun uzun okuyabilirsiniz. Ancak dekorasyon dergileri bulunmaz bilgiler içermektedir. Her ay kendini yenileyen dekorasyon dergileri sizlere istediğinizden fazlasını sunacaktır. Siz de Türkiye'nin en iyi dekorasyon dergilerini tanımak istiyorsanız buyrun yazımıza...

Özenle Kullanabileceğiniz Duvar Kağıtları Modelleri

Evlerimiz bizim için herşeyimizdir ve evlerimizde dekorasyon bizim için vazgeçilmez bir eğlenceli aktivitedir. Dekorasyonda kullandığımız malzemelerden en önemlilerinden olan duvar kağıtları ise odalarımız için mükemmel ortamlar yaratmamıza en kısa yoldan ulaşmamızı sağlamaktadır. Biz de sizler için 20 duvar kağıdı modelini birleştirdik ve önemli noktaları sizler için hazırladık. Buyrun...

Mobilya Tüketici Araştırması 2015 MOSDER

MOSDER tüketici araştırmaları kapsamında mobilya tüketicileri üzerinde gerçekleştirdiği araştırma ciddi sonuçlar ortaya koymuştur. Mobilya tüketici araştırmasında en çok dikkat edilen ise şüphesiz tüketicilerin daha çok tasarıma önem verdikleri olarak karşımıza çıkmıştır.

Yatak Odası Dekorasyonu ve Dekorasyon Fikirleri

Yatak odası dekorasyonu günümüzde çok gelişmiştir ve birçok tasarım fikri ortaya çıkmıştır. Mobilya, tablo, duvar kağıtları, avizeler ve halılar derken muhteşem yatak odaları tasarlanmaktadır. Bizde sizin için fikir ve görsellerin yer aldığı yazıyı sizler için hazırladık.

En Çok Go Alanlar
En Çok Görüntülenenler
En Son Kampanyalar